Все страницы
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Проблема

Как восстановить утраченный пароль пользователя root

Решение

Для исключения случаев получения несанкционированного доступа к ПО Biosmart-Studio инструкция по сбросу пароля отправляется по запросу. Для восстановления пароля пользователя root необходимо выполнить следующие действия:

  1. Создать обращение на портале технической поддержки;
  2. Прикрепить к этому обращению скан письма о восстановлении пароля на официальном бланке организации с подписью руководителя.

В ответ на данное обращение будет отправлена инструкция по сбросу пароля.

Связанные статьи