История страницы

...

1. Если ремонт был произведен на гарантийных условиях, Клиенту высылается письмо с Актом выполненных работ и оповещением, что данное оборудование готово и ожидает Клиента. Для того, чтобы забрать оборудование, Клиент отремонтировано.

Отправка оборудования в данном случае осуществляется за счет Изготовителя. 

В случае отказа Клиентом от отправки оборудования Изготовителем, клиент может лично приехать в сервисный центр (обязательно иметь при себе печать). Если по определенным обстоятельствам Клиент лично приехать не может, он и забрать оборудование.

Также Клиент вправе отправить контактное лицо с доверенностью, в которой должны быть проставлены печать и подпись. После получения доверенности сервисным центром, инженер сервисного центра передает контактному лицу Клиента оборудование с Актом рекламации.

2.  Если ремонт был осуществлен на платной основе, Клиент обязан оплатить полную стоимость ремонта оборудования до его получения, в противном случае Клиент не сможет получить оборудование. После поступления денежных средств , Клиент может лично приехать в сервисный центр (обязательно иметь при себе печать). Клиенту выдается: оборудование, счет на оплату, акт сдачи-приема работа, счет-фактура. Если Клиент сам лично приехать не может, он также вправе отправить контактное лицо с доверенностью в которой должны отправка оборудования осуществляется за счет Клиента.

У контактного лица Клиента должна быть доверенность на получение данного оборудования. В доверенности должны быть проставлены печать и подпись. 

После получения доверенности сервисным центром, инженер сервисного центра передает контактному лицу Клиента оборудование и выше перечисленный перечень документов в двух экземплярах: оборудование, счет на оплату, акт сдачи-приема работ, счет-фактура. 

...