Среднее время решения: 10-15 мин.
Сложность: ⭐☆☆☆ (Начальная)
Дата обновления: 30.04.2026
Инструкция решает проблему с черным экраном при добавлении виртуальной проходной в ПО Biosmart-Studio v6.
Проблема
При добавлении виртуальной проходной в ПО Biosmart-Studio v6 появляется черный экран. Невозможно добавить проходную, сотрудники не могут отмечаться с помощью Мобильного приложения BioSmart Studio.
Решение
В мастере добавления виртуальной проходной отображение карты зависит от видеокарты: требуется поддержка OpenGL ES 2.0.
Решить проблему можно одним из способов:
Вариант 1. Установите клиентскую часть ПО Biosmart-Studio на ПК с видеокартой и актуальными драйверами, затем добавьте виртуальные проходные.
Вариант 2. Настройте на виртуальной машине видеокарту с поддержкой OpenGL ES 2.0.
Связанные статьи: