В ПК ACFA-Интеллект отделы организованы в иерархическую структуру. Дерево отделов отображается в окне Бюро пропусков на вкладке Отделы.
Имеется возможность создавать отделы на базе любого существующего отдела, а также в корне иерархии. Также доступны функции редактирования, удаления и просмотра отделов.