...
- Проверьте, назначен ли доступ на устройство сотрудникам, которые не могут идентифицироваться.
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Для этого откройте ПО Biosmart Studio. В разделе "Сотрудники" найдите требуемого сотрудника и посмотрите в его свойствах (в правой части экрана), какая группа доступа ему назначена.
Зайдите в раздел устройства, найдите требуемое устройство и посмотрите в свойствах (в правой части экрана) входит ли контроллер в эту группу доступа.
Если контроллер не входит, в группу доступа, то зайдите в раздел "Группы доступа", выберите требуемую группу и поставьте галочку около требуемого контроллера. Нажмите "Сохранить".
Если группа доступа не назначена сотруднику, то надо зайти в свойства сотрудника и назначить ему группу доступа.
|
2. Возможно, при регистрации отпечатка было выставлено низкое качество. Качество при регистрации отпечатков выставляйте не ниже 80.
...