1.1. Для владельцев Android
1.1.1. Идентификация по NFC
Для идентификации по NFC включите переключатель идентификация по nfc.
Если хотите идентифицироваться без разблокировки экрана (пин-кодом, графическим ключом или биометрией), включите переключатель идентификация без разблокировки.
После настройки приложение можно свернуть или закрыть.
1.1.2. Идентификация по BLE
Для идентификации по BLE включите переключать идентификация по ble. Далее приложение можно свернуть или закрыть. В верхнем левом углу отобразится уведомление, что приложение работает в фоновом режиме.
Чтобы сохранить заряд батареи смартфона, операционная система ограничивает возможность непрерывной работы приложений в фоновом режиме.
Приложение GrandPrix ID может быть отключено операционной системой.
Возможные варианты и способы обойти это ограничение:
- в разделе Батарея выключить энергосбережение;
- в настройках GrandPrix ID выключить оптимизацию для приложения: в опции Контроль активности выбрать пункт Нет ограничений.
В зависимости от производителя смартфона путь к настройкам приложения может отличаться. Например, для отключения оптимизации работы приложения GrandPrix ID на:
- Xiaomi путь такой: Настройки → Приложения → GrandPrix ID → Контроль активности → пункт Нет ограничений;
- Huawei нужно перейти в настройки телефона, а затем выполнить настройки в двух разделах:
- Приложения → Kebab-меню → Специальный доступ → Оптимизация батареи → в выпадающем списке выбрать "Все приложения" → GrandPrix ID → Запретить.
- Батарея → Запуск приложений → GrandPrix ID → Из автоматического управления переключить toggle в Управление вручную → в появившемся списке 3 настройки: Автозапуск, Косвенный запуск, Работа в фоновом режиме, в положении ВКЛ.
- Samsung, варианты:
- перейти в Настройки → Батарея → Ограничения в фоновом режиме → Не уходят в сон автоматически → + → GrandPrix ID, нажать Добавить;
- Настройки → Приложения → GrandPrix ID → Информация о приложении → Батарея → выбрать пункт Не ограничено.
Для других смартфонов проверьте, что приложение не добавлено в список приложений, которые автоматически переводятся в спящий режим. Если приложение все равно не работает, убедитесь, что на устройстве не включен Режим максимального энергосбережения, так как он может полностью блокировать фоновую работу приложений.
1.2. Для владельцев iOS
Apple ограничивает время непрерывной работы Bluetooth в фоновом режиме. Это поведение регулируется операционной системой.
Обычно Bluetooth отключается через несколько суток. Чтобы возобновить работу, обычно достаточно зажечь экран. Если это не помогает, необходимо разблокировать телефон. Если и это не помогает, следует перезайти в приложение или перезапустить переключатель Bluetooth (BLE).