Проблема:
Имеется неисправное оборудование. Как Вам я могу его отправить?
Решение:
1. Перед отправкой изделия на ремонт необходимо обратиться в службу технической поддержки завода-изготовителя для уточнения характера неисправности и необходимости проведения ремонта.
Письменное обращение подается по электронной почте: support@biosmart-tech.com
2. Необходимо заполнить Акт рекламации со всеми соответствующими полями (серийный номер оборудования, печать и подпись ОБЯЗАТЕЛЬНО).
3. После выше перечисленных действий осуществить отправку оборудования до сервисного центра.