Сравнение версий
Легенда
- Эта строка добавлена.
- Эта строка удалена.
- Форматирование изменено.
Если в процессе назначения доступа появилась ошибка записи или удаления отпечатков, то причины может быть двеСреднее время решения: 30 мин.
Сложность: ⭐☆☆☆ (Начальная)
Дата обновления: 05.11.2025
Инструкция решает проблему появления ошибки записи или удаления отпечатков на контроллер в процессе назначения доступа.
Проблема
При назначения доступа сотрудников проявляется ошибка записи/удаления отпечатков.
Возможные причины:
- Нет связи с контроллером.
- Программный сбой ПО Biosmart-Studio v4.
Решение
Для устранения ошибки проверьте наличие связи между ПО Biosmart-Studio v4 и контроллером.
- При отсутствии связи с контроллером, дождитесь восстановления связи и попробуйте записать или удалить отпечатки повторно.
- Если связь между контроллером и ПО Biosmart-Studio v4 установлена, то для решения проблемы выполните процедуру инициализации контроллера. После инициализации запишите или удалите отпечатки повторно.
| Предупреждение |
|---|
ПО Biosmart-Studio v4 более не поддерживается. Информация не обновляется. |
| Информация |
|---|
ПО Biosmart-Studio v4.2.21.11 (при использовании настольного сканера FS-80 или без использования сканера). ПО Biosmart-Studio v4.2.22.1 (при использовании настольного сканера FS-80H). |
Связанные статьи
| Контент по метке | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|