История страницы

1

При подаче питания не загорается дисплей

Отсутствие контакта

• Выключите питание.
• Проверьте, надежно ли закреплен провод питания в клеммнике.
• Включите питание.

2

На дисплее появился значок ошибки в работе терминала. Устройство в целом работает, но нет информации во вкладке "Инфо" полностью или частично.

В результате внутренней автоматической диагностики выявлена ошибка работы терминала, которая отображена в меню «Ошибки»:
Соединение с базой (ошибка соединения с базой данных терминала, неисправна файловая система).

• Выключите питание.
• Подождите 1 минуту.
• Включите питание.

3

На дисплее появился значок ошибки в работе терминала. Могут не работать все или одно/несколько нижеперечисленных устройств:

• клавиатура;
• считыватель карт;
• дискретный вход;
• реле;
• wiegand выход.

В результате внутренней автоматической диагностики выявлена ошибка работы терминала, которая отображена в меню «Ошибки»:
Устройства ввода/вывода (неисправна файловая система, неисправность во внутренних соединениях, неисправность шлейфов и подключений)

• Визуально проверьте шлейфы и плату терминала на наличие повреждений.
• Выключите питание.
• Подождите 1 минуту.
• Включите питание.

4

На дисплее появился значок ошибки в работе терминала. Не работает сканер.

В результате внутренней автоматической диагностики выявлена ошибка работы терминала, которая отображена в меню «Ошибки»:
Сканер (неисправность USB кабеля сканера, ненадежный контакт)

• Выключите питание;
• Осмотрите на наличие повреждений сканер и USB кабель сканера. Все разъемы должны стоять без перекосов;
• Подключите сканер ко второму входу USB терминала;
• Включите питание.