В версиях студии до 5.10.2 (включительно) иногда проявляется ошибка запуска клиентской части ПО. Внешнее проявление неисправности: когда пользователь пытается запустить ПО с ярлыка на рабочем столе программа не запускается, на экране не появляется никаких ошибок или предупреждений. При этом если посмотреть в диспетчер задач во вкладке процессы, процесс будет запущен.
Это связано с невозможностью подключиться к файлу настроек, который в этот момент занят своевременно не отключившейся от него операционной системой. Для решения этой проблемы:
...
Проблема
При попытке запуска программы с помощью ярлыка на рабочем столе, программа не запускается и на экране не появляются ошибки и предупреждения. При этом в диспетчере задач запущен процесс работы приложения.
Решение
Для решения данной проблемы выполните следующие действия:
- В диспетчере задач завершите запущенный процесс bsstudio5.exe.
- Перейдите в папку C:\Program Files\Biosmart Studio 5\
...
- defaults и скопируйте файл bsstudio5.ini
...
- .
- Перейдите в папку C:\Users\username\AppData\Roaming\
...
- BioSmart и замените файл bsstudio5.ini на скопированный.
- Запустите ПО Biosmart-Studio v5 с помощью ярлыка на рабочем столе
...
- .
...
Убедитесь, что:
- изменения
...
- вносите в каталог
...
- , на котором возникла проблема. Для этого переход в осуществить через %appdata%;
- Адрес сервера в bsstudio5.ini указан корректный;
- SSL шифрования отключен и со стороны клиента и со стороны сервера (настройка производится в BioSmart Admin).
После этих действий клиент студии будет запускаться корректно.