Инструкция решает проблему добавления фотографии пользователя, снятой на веб-камеру, в ПО Biosmart-Studio v6.
Среднее время решения: 10-15 мин.
Проблема
При использовании веб-камеры для регистрации лица или создания фото сотрудника, в ПО Biosmart-Studio v6, не появляется изображение с веб-камеры.
Вероятная причина:
- Драйвер веб-камеры устарел.
- Сетевой экран блокирует работу ПО Biosmart-Studio v6 или веб-камеры.
Решение
Шаг 1. Обновление драйвера веб-камеры.
Обновите драйвер веб-камеры в соответствии с руководством по эксплуатации на приобретенную веб-камеру. Повторите попытку регистрации лица или создания фото сотрудника.
Шаг 2. Настройка сетевого экрана.
Отключите или настройте сетевой экран (установите индивидуальные разрешения для веб камеры и ПО Biosmart-Studio v6). Сетевой экран может быть интегрирован в ПК или в антивирусное ПО. Повторите попытку регистрации лица или создания фото сотрудника.
Дата обновления: 05.11.2025
Сложность: ⭐☆☆☆ (Начальная)
Связанные статьи:
| Контент по метке | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|