Все страницы
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 4 Следующий »

Название

Считыватель BioSmart PV-WM

ТипРуководство по эксплуатации
Версия документаHW.029.M.34
Дата08.2023
Версия встроенного ПО11.6.1
Версия ПО Biosmart-Studio6.2.0
ОбозначениеПАДФ.425723.028 РЭ
ОКПД226.20.30.110

Настоящее руководство по эксплуатации (РЭ) распространяется на считыватель BioSmart PV‑WM и содержит сведения о принципе действия, технических характеристиках, порядке монтажа и условиях эксплуатации, а также сведения об условиях транспортирования, хранения, технического обслуживания и поддержания считывателя в работоспособном состоянии.

Монтаж, наладка и эксплуатация считывателя BioSmart PV-WM должны осуществляться персоналом, изучившим настоящее руководство по эксплуатации.

Используемые сокращения и обозначения:

БП - Блок питания;

БСКД - Биометрическая система контроля и управления доступом;

ПК - Персональный компьютер;

ПО - Программное обеспечение;

РЭ - Руководство по эксплуатации;

СКУД - Система контроля и управления доступом.

Так выделена информация, на которую следует обратить особое внимание.



Назначение и технические характеристики

Считыватель BioSmart PV-WM используется в составе биометрической системы контроля и управления доступом BioSmart совместно с контроллером BioSmart UniPass или BioSmart UniPass-EX.
Считыватель BioSmart PV-WM предназначен для считывания биометрических данных (рисунка вен ладоней) человека и кодов идентификаторов с последующей передачей считанной информации на контроллер.
Перечень совместимых идентификаторов указан в паспорте на считыватель.

Считыватель совместим с ПО Biosmart-Studio версии не ниже 5.5.13.

Технические характеристики

Параметр

Значение

Биометрический идентификатор

Рисунок вен ладони

Тип биометрического сканера

Оптический, инфракрасный

Наличие встроенного считывателя RFID-меток

Да

Наличие датчика отрыва от стены

Да

Интерфейс связи с контроллером

Ethernet (100BASE-TX IEEE 802.3u)

Поддержка PoE

IEEE 802.3af class 3

Средства индикации

Светодиодный индикатор и звуковой зуммер

Напряжение питания постоянного тока, В

12 ± 15 %

Максимальный потребляемый ток, А

0,4

Материал корпуса

Пластик

Габаритные размеры, мм

185 x 160 x 134

Масса нетто, г

550

Масса брутто, г

880

Температура воздуха при эксплуатации

От -40 °С до +50 °С

Относительная влажность воздуха при эксплуатации при температуре 25 °С

Не более 95 %

Степень защиты корпуса

IP65

1.1. Состав и внешний вид

Считыватель состоит из следующих частей:

  • корпус считывателя со съемной задней крышкой и монтажной пластиной;
  • плата считывателя;
  • биометрический сканер вен ладоней;
  • RFID-считыватель;
  • светодиодный индикатор.

Внешний вид считывателя представлен на рисунках ниже.
Расположение RFID-считывателяНаправляющие для пальцевСканер вен ладонейПодставка для запястья !worddav23f1dbbec932b6627aac30612cb8211a.png|height=239,width=108!Светодиодный индикатор
!worddavd60c2f3320fc23d89aa4e16a8c824fd7.png|height=348,width=377!Монтажные отверстияЗадняя крышкаОтверстие для ввода кабеляМонтажная пластина

1.2. Описание платы считывателя

Внешний вид платы считывателя показан на рисунке.

Перечень контактов

Маркировка

Описание

Назначение подключения

GND

Питание, общий провод

Подключение к отрицательному полюсу источника питания 12 В

+12V

Питание DC 12 В 0,4 А

Подключение к положительному полюсу источника питания 12 В

Ethernet

Разъём Ethernet + PoE

Подключение к контроллеру BioSmart UniPass


Примечание – Считыватель BioSmart PV-WM предназначен для использования совместно с контроллером BioSmart UniPass, запитывающим считыватели по технологии PoE. Контакты GND и +12V на считывателе используются только в качестве резервных контактов питания.
Зеленый светодиод RUN отражает работоспособность считывателя. При нормальном режиме работы загорается один раз за две секунды на 200 мс, в режиме отладки мигает с периодом 1 сек (0,5 сек горит, 0,5 сек – не горит).
Светодиоды, размещенные на разъеме Ethernet, отображают состояние физического подключения (Link, зеленый) и активности обмена по сети (Activity, красный).
Перемычка IP_RST предназначена для сброса сетевых настроек на заводские. Для сброса сетевых настроек необходимо при включенном питании замкнуть перемычку IP_RST и дождаться, пока светодиоды Link и Activity на разъеме Ethernet погаснут. После этого перемычку необходимо разомкнуть.
Перемычка BOOT (X2) предназначена для перевода считывателя в режим отладки (bootloader). Данный режим позволяет восстановить работоспособность считывателя при повреждении встроенного программного обеспечения. Для перевода в режиме отладки следует при выключенном питании замкнуть перемычку BOOT (X2) и включить питание считывателя. Через две секунды после включения питания считывателя следует разомкнуть перемычку.

1.3. Устройство и работа

Считыватель работает под управлением контроллера BioSmart UniPass или BioSmart UniPass-EX.
Для взаимодействия со считывателями BioSmart PV-WM, подключенными к контроллеру BioSmart UniPass, контроллер использует изолированный сетевой интерфейс с адресацией подсети 172.29.22.0/24. На этом сетевом интерфейсе запущен изолированный от внешней сети DHCP-сервер, назначающий считывателям адреса этой подсети. Взаимодействие между контроллером и считывателями осуществляется по TCP портам 20023, 20020 и 20021.
Считыватель, запитанный и подключенный к контроллеру BioSmart UniPass, переходит в режим ожидания ладони/карты, согласно установленной рабочей модели контроллера BioSmart UniPass.
При поднесении ладони к биометрическому сканеру происходит сканирование рисунка вен ладони.
При поднесении к считывателю бесконтактной RFID-карты или смартфона с NFC, происходит считывание кода карты.
Считанные биометрические данные (или код карты) передаются на контроллер BioSmart UniPass, где происходит их сравнение с шаблонами вен ладоней (или кодами карт), хранящимися в базе данных. Если совпадение найдено, и доступ соответствующему сотруднику разрешен, то BioSmart UniPass выполняет действия, указанные в настройках контроллера, например, задействует реле и передаёт команды управления индикацией считывателя. Если совпадение не обнаружено, или доступ данному сотруднику запрещен, то выполняются другие действия в соответствии с настройками.
Подробная информация о рабочих моделях приведена в Руководстве по эксплуатации контроллеров BioSmart UniPass, BioSmart UniPass-EX, которое можно найти на сайте https://bio-smart.ru/support.
Светодиодный индикатор отображает текущее состояние работы считывателя.
По умолчанию установлены следующие режимы индикации:

  • синий мигающий – режим ожидания ладони/карты;
  • красный единичный – оповещение о неудачной идентификации;
  • красный мигающий – нет связи с контроллером либо считыватель «не привязан» к контроллеру;
  • зелёный единичный – оповещение об успешной идентификации;
  • зелёный мигающий – выполняется обновление встроенного ПО считывателя.


2. ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

В настоящем разделе приведены требования, несоблюдение которых недопустимо по условиям безопасности, и которые могут привести к выходу считывателя из строя или ухудшению его технических характеристик.

2.1. Механические факторы

  • Не устанавливайте считыватель вблизи источников вибраций и ударных воздействий. Считыватель может устанавливаться в местах с незначительным уровнем ударных воздействий, например, вблизи близко расположенных хлопающих дверей;
  • Избегайте механических воздействий, которые могут привести к повреждению корпуса считывателя и попаданию внутрь жидкости, пыли, насекомых, посторонних предметов;
  • Не используйте абразивные или химически активные материалы для очистки наружных поверхностей считывателя;
  • Избегайте механических воздействий, которые могут привести к повреждению поверхности биометрического сканера (например, к появлению царапин и сколов).

2.2. Климатические факторы

  • Используйте считыватель при значениях температуры окружающей среды и относительной влажности воздуха, указанных в технических характеристиках;
  • Не используйте считыватель под прямыми солнечными лучами или в непосредственной близости от ярких источников света во избежание перегрева считывателя или ухудшения качества сканирования биометрических данных (вследствие оптической помехи);
  • Не используйте считыватель в непосредственной близости от источников пламени;
  • Поверхность биометрического сканера считывателей должна быть защищена от воздействия атмосферных осадков (град, дождь, снег), а также от воздействия инея, изморози и льда. Попадание града на поверхность биометрического сканера может привести к его повреждению. Дождь, снег, лёд, иней и изморозь, попадающие на поверхность биометрического сканера (либо образующиеся на его поверхности), могут привести к искажению светового сигнала и ухудшению качества сканирования биометрических данных;
  • Считыватель допускается эксплуатировать в условиях, соответствующих степени защиты корпуса IP65, при соблюдении требований по обеспечению пылевлагозащиты (см. пункт 3.3 Порядок монтажа), обеспечении целостности корпуса. Следует помнить, что от проникновения жидкостей защищён только корпус считывателя, провода и разъёмы находятся снаружи корпуса и должны быть защищены от воздействия жидкостей. Пример допустимых воздействий на корпус с точки зрения степени защиты IP65: пыль, брызги, дождь, струи воды. Недопустимыми воздействиями являются: горячие струи воды под высоким давлением, погружение в воду;
  • Не используйте считыватель в средах с коррозионно-активными агентами, в условиях морского (соляного) тумана;
  • Не используйте считыватель в среде с высокой концентрацией статической или динамической пыли (песка). Слой пыли (песка), скапливающийся на поверхности биометрического сканера, может привести к искажению светового сигнала и ухудшению качества сканирования биометрических данных. Частицы песка могут оказывать абразивное воздействие на поверхность биометрического сканера, что также приведёт к ухудшению качества сканирования.
  • Считыватель может эксплуатироваться вне помещений при выполнении условий:
  • монтаж выполнен в соответствии с требованиями настоящего руководства с учётом обеспечения пылевлагозащиты (см. пункт 3.3 Порядок монтажа);
  • считыватель укрыт навесом, крышей или специальным козырьком для BioSmart PV-WM;
  • условия эксплуатации не выходят за рамки эксплуатационных ограничений, описанных в данном разделе.

2.3. Биологические факторы

  • Не используйте считыватель в условиях воздействия плесневелых грибов, насекомых, животных.

2.4. Электромагнитные поля и электрический ток

  • Используйте считыватель только при напряжении питания, указанном в технических характеристиках;
  • Не используйте считыватель вблизи источников сильных электромагнитных полей, которые могут привести к выходу считывателя из строя или ухудшению работы электронных компонентов;
  • При эксплуатации считывателя должна обеспечиваться молниезащита линий связи и электропитания;

2.5. Дополнительные ограничения

  • Не используйте считыватель во взрывоопасных помещениях или иных местах, в которых возникновение разрядов статического электричества или искр может стать источником возгорания;
  • Не допускается неквалифицированное вмешательство в конструкцию считывателя лиц, не уполномоченных производителем;

Требования к условиям эксплуатации, приведённые в настоящем руководстве по эксплуатации, учитывают типичные факторы, влияющие на работу считывателя. На объекте эксплуатации могут существовать или возникнуть в процессе эксплуатации факторы, не поддающиеся предварительному прогнозу, которые предприятие-изготовитель не могло учесть при разработке. В случае проявления подобных факторов следует согласовать допустимость эксплуатации считывателя при воздействии проявившихся факторов или найти другое место для эксплуатации, где данные факторы отсутствуют или не оказывают влияния на работу считывателя.

3. Монтаж и подключение

3.1. Меры безопасности

Перед началом монтажа прочитайте указанные ниже правила!



  • Не производите монтаж, пусконаладочные работы считывателя при грозе, ввиду опасности поражения электрическим током при грозовых разрядах от наводок на линии связи;
  • Считыватель должен эксплуатироваться с устройством молниезащиты;
  • Не устанавливайте считыватель во взрывоопасных помещениях или иных местах, в которых возникновение разрядов статического электричества или искр может стать источником возгорания;
  • Все работы по монтажу и подключению считывателя выполняйте только при отключенном напряжении электропитания во избежание поражения электрическим током;
  • Убедитесь в отсутствии механических повреждений считывателя;
  • Любые удлинения кабелей производите методом пайки либо обжимки.


Не допускается производить удлинение методом скрутки!

3.2. Рекомендации

  • Считыватель рекомендуется устанавливать только на вертикальной поверхности на высоте 150-170 см от пола, исходя из соображения удобства позиционирования ладони на считывателе и предъявлении карты.
  • При установке считывателя вне помещений необходимо обеспечить защиту от влаги (навес или специальный козырек);
  • Рекомендуется оставлять запас длины кабелей, подключенных к считывателю, достаточный для отведения считывателя от стены и доступа к перемычкам.
  • Устанавливайте считыватель в месте, удобном для эксплуатации;
  • Не устанавливайте считыватель и не прокладывайте подключаемые к нему кабели вблизи источников электромагнитных помех;
  • Пересечение сигнальных кабелей с силовыми выполняйте под прямым углом;
  • Установите наконечники на все подключаемые кабели.


В таблице приведены рекомендуемые максимальные длины линий связи, типы кабелей и наконечников.

Кабельное соединение

Рекомендуемая максимальная длина*

Тип кабеля

Тип наконечника

Источник питания – считыватель

20 м

Кабель ШВВП сечением 0,5 мм2

НШВИ

Контроллер BioSmart UniPass – считыватель (по интерфейсу Ethernet)

100 м

Четыре витые пары не ниже пятой категории

8P8C

  • Длина линии связи может быть увеличена или уменьшена относительно рекомендуемых значений в зависимости от условий монтажа и эксплуатации.




3.3. Порядок монтажа

  1. Если по условиям эксплуатации необходима установка защитного козырька для считывателя BioSmart PV-WM, выполните монтаж козырька. Указания по монтажу козырька приведена в руководстве по эксплуатации козырька.
  2. На считывателе выкрутите винты, удерживающие монтажную пластину и снимите пластину с задней крышки.
  3. Наметьте места крепления считывателя, приложив монтажную пластину к поверхности. Размеры монтажной пластины указаны на рисунке.

!worddav6bbac0b6f79d0cbd242da0f5356804b1.png|height=476,width=282!65 ± 0,268 ± 0,286 ± 0,2147 ± 0,2

  1. Если монтаж выполняется без использования защитного козырька, то просверлите отверстия в местах разметки и установите дюбели из комплекта крепежа. Если используется защитный козырёк для считывателя BioSmart PV-WM, то в нём уже предусмотрены отверстия для крепления посредством болтов, входящих в комплект козырька BioSmart PV-WM.
  2. Подведите кабель к месту установки считывателя. Кабель должен свободно размещаться в специально предназначенном для него пространстве монтажной пластины. Проверьте отсутствие разрывов, замыканий и механических повреждений кабеля.

!worddav6bbac0b6f79d0cbd242da0f5356804b1.png|height=164,width=282!Пространство для кабеля
Для обеспечения защиты от проникновения пыли и влаги подключение считывателя необходимо выполнять одним кабелем Ethernet, который в дальнейшем будет протягиваться в корпус считывателя через гермоввод. В связи с тем, что разъём кабеля Ethernet не пройдёт через гермоввод, обжимку кабеля следует выполнять после протягивания его через гермоввод.

  1. Закрепите монтажную пластину, вкрутив саморезы в дюбели или вкрутив болты в соответствующие отверстия на защитном козырьке для BioSmart PV-WM.
  2. Открутите винты на задней крышке считывателя, снимите заднюю крышку.

Места крепления задней крышки к корпусу считывателя

  1. Вставьте кабель Ethernet через отверстие в задней крышке считывателя, вставьте разъём в порт Ethernet и закрепите заднюю крышку считывателя. Для обеспечения заявленной степени защиты IP65 необходимо выполнить действия, указанные ниже.


Рекомендуется всегда предпринимать нижеперечисленные меры по обеспечению защиты от пыли и влаги вне зависимости от условий эксплуатации.





Меры обеспечения защиты считывателя от пыли и влаги:

  1. Установите гермоввод на заднюю крышку считывателя. Состав гермоввода показан на рисунке.

Прижимная гайкаГерметичная прокладкаШтуцерРезиновое уплотнительное кольцоКрепёжная гайка
Последовательность действий:

  • накрутите на штуцер гермоввода прижимную гайку со стороны зубчатой муфты, оставив отверстие достаточное для вставки фиксируемого кабеля;
  • установите на штуцер гермоввода резиновое уплотнительное кольцо;
  • вставьте штуцер гермоввода в отверстие для кабеля на задней крыше считывателя так, чтобы уплотнительное кольцо оказалось плотно зажато между наружной стороной задней крышки и широкой частью штуцера;
  • накрутите крепёжную гайку на резьбу штуцера, выступающую с обратной (внутренней) стороны задней крышки считывателя.
  1. При установленном гермовводе подключите считыватель к сети Ethernet, для чего выполните следующие действия:
  • вставьте необжатый конец кабеля в гермоввод и протяните кабель на нужную длину, при необходимости предварительно ослабив прижимную гайку;
  • обожмите конец кабеля в соответствии с рисунком ниже;
  • плотно затяните прижимную гайку с наружной стороны задней крышки;
  • вставьте разъём в порт Ethernet.

  1. Установите заднюю крышку считывателя в соответствии с нижеперечисленными требованиями:
  • приложите заднюю крышку к корпусу считывателя. Убедитесь в том, что уплотнительная резинка не выпала из специальной выемки и оказалась плотно прижата выступом со стороны задней крышки;
  • закрепите заднюю крышку с помощью винтов. Важно проконтролировать, чтобы в процессе затягивания винтов уплотнительная резинка не выдавилась из специальной выемки. Поэтому, затягивать винты на задней крышке следует осторожно, поочерёдно подкручивая каждый винт.


  1. Закрепите считыватель на монтажной пластине и зафиксируйте винтами на нижнем торце.

Крепления монтажной пластины на нижнем торце считывателя

3.4. Подключение к контроллеру

Подключение считывателя выполняйте только при отключенном напряжении электропитания во избежание поражения электрическим током!


К одному контроллеру BioSmart UniPass может быть подключено не более двух считывателей BioSmart PV-WM. Подключение считывателей выполняется в соответствии со схемой.

Питание считывателей BioSmart PV-WM осуществляется за счет встроенного источника PoE контроллера BioSmart UniPass. Дополнительное питание для считывателей не требуется.




4. Быстрый старт

После подключения считывателей к контроллеру BioSmart UniPass и подключения контроллера к локальной сети необходимо указать серийные номера считывателей. Эти действия выполняются в WEB-интерфейсе контроллера.
Доступ к WEB-интерфейсу контроллера осуществляется с помощью компьютера с WEB-браузером. Для получения доступа необходимо подать питание на контроллер и подключить его к ПК. Убедитесь, что между компьютером и контроллером настроена маршрутизация, открыт TCP порт 8082.
Для входа в web-интерфейс необходимо ввести в строке браузера IP-адрес контроллера в виде IP_address:8082. По умолчанию на контроллере установлен IP-адрес 172.25.110.71, таким образом, если IP-адрес не изменялся, в строку браузера необходимо ввести 172.25.110.71:8082. На экране отобразится форма, приведенная на рисунке 13.

Рисунок 13 – Окно доступа к WEB-интерфейсу контроллера
В поля Login и Password необходимо ввести логин и пароль. По умолчанию установлены:

  • Логин: root;
  • Пароль: bioroot.

После успешной авторизации перейдите на вкладку «Settings» и введите серийные номера считывателей BioSmart PV-WM в соответствующие поля «Ethernet port 1» и «Ethernet port 2» (см. рисунок 14). Серийный номер каждого считывателя приведен в паспорте и на задней крышке считывателя.
После этого нажмите «Save».

Рисунок 14 – Запись серийных номеров считывателей.
Контроллер перезагрузится, после этого индикация считывателей изменится на синюю. Данный режим индикации свидетельствует о том, что считыватели готовы к работе.

5. Правила расположения ладони

Рекомендации по расположению ладони в процессе сканирования:

6. Описание настроек в ПО Biosmart-Studio

6.1. Общая информация о настройках

Настройка работы считывателя, работающего под управлением контроллера BioSmart UniPass, выполняется в WEB-интерфейсе контроллера и в ПО Biosmart-Studio. Описание настроек в WEB-интерфейсе контроллера приведено в Руководстве по эксплуатации контроллеров BioSmart UniPass, BioSmart UniPass-EX. Ниже приведено описание настроек считывателя в ПО Biosmart-Studio.
Считыватель не может самостоятельно взаимодействовать с ПО Biosmart-Studio. Сначала необходимо добавить в ПО Biosmart-Studio контроллер BioSmart UniPass, а затем добавить считыватели и выполнить настройки.
Для настройки считывателя перейдите в раздел Устройства, выберите считыватель BioSmart PV-WM и нажмите кнопку Свойства или дважды кликните левой кнопкой мыши на строке со считывателем.
Откроется окно Свойства BioSmart PV-WM.
На панели управления расположены следующие кнопки:
Простой режим/режим эксперта в настоящее время не используется.
Обновление ПО – настройка задания на обновление встроенного ПО считывателя.
Сброс настроек – сброс настроек считывателя на заводские.
Применить профиль – применение для считывателя настроек профиля.
Кнопки Инициализация и Калибровка сенсора применительно к считывателю BioSmart PV-WM не используются.

6.2. Вкладка Общие

Основное назначение вкладки — это просмотр основных сведений о считывателе.
Параметр в разделе Профиль настроек:

  • Название – выбор профиля настроек считывателя.

Параметры в разделе Контроллер:

  • Название – название считывателя в ПО Biosmart-Studio.
  • Серийный номер – серийный номер считывателя. Заполняется автоматически, не редактируется.
  • Подключаться автоматически – флаг, при установке которого сервер BioSmart будет автоматически подключаться к считывателю в случае возобновления связи со считывателем.
  • Прошивка – версия встроенного ПО считывателя. Заполняется автоматически, не редактируется.

Параметры в разделе Дополнительно:

  • Количество пользователей – количество сотрудников, которым назначен доступ с помощью считывателя.
  • Количество шаблонов – количество шаблонов вен ладоней в памяти контроллера BioSmart UniPass, под управлением которого работает считыватель.
  • Количество журналов в памяти – применительно к считывателю не используется.

6.3. Вкладка Системные

На вкладке настраиваются параметры работы считывателя.

  • Серийный номер – серийный номер считывателя. Заполняется автоматически, не редактируется.
  • Направление прохода – выбор направления прохода сотрудника (Вход/Выход), которое будет автоматически записано в системе учёта рабочего времени ПО Biosmart-Studio при успешной идентификации сотрудника с помощью считывателя.

6.4. Вкладка Настройки IO

Вкладка предназначена для настройки реакции считывателя на события, связанные с работой считывателя.
Варианты реакций (ответных действий) на события:

  • Красный св. – включение красной индикации считывателя;
  • Зеленый св. – включение зелёной индикации считывателя;
  • Синий св. – включение синей индикации считывателя;
  • Звуковой сигнал – включение звукового сигнала считывателя;
  • Реле 1 – срабатывание реле 1 на управляющем контроллере;
  • Реле 2 – срабатывание реле 2 на управляющем контроллере;
  • Виртуальный датчик прохода 0
  • Виртуальный датчик прохода 1

Для выбора сочетания ответных действий установите флаги в соответствующих чек-боксах.
Настраиваемые параметры:

  • Время – длительность срабатывания, в миллисекундах;
  • Количество – количество срабатываний;
  • Уровень – уровень сигнала (состояние при срабатывании).

6.5. Вкладка Диагностика

Вкладка предназначена для отображения результатов самодиагностики аппаратных узлов считывателя. При положительном результате самодиагностики во всех строках должен стоять значок .

6.6. Вкладка Видеокамеры

На вкладке можно выбрать камеры, видеофрагменты с которых будут привязаны к событиям идентификации на считывателе. Видеофрагменты можно просматривать в разделе Журналы ПО Biosmart-Studio.

6.7. Вкладка Полномочия

На вкладке можно выбрать пользователей ПО Biosmart-Studio, которым будут доступны настройки считывателя.

7. Возможные неисправности и методы их устранения

Возможные неисправности и методы их устранения

Вид неисправности

Возможная причина

Метод устранения

1

Считыватель не включается

Напряжение источника PoE отсутствует или недостаточно

Проверить исправность платы PoE, подключив считыватель к другому источнику PoE.
Если считыватель включился, значит, следует выяснить причины недостаточного напряжения или неисправности предыдущего источника PoE.
Если считыватель не включился, значит, следует выяснить причину неисправности в считывателе.

2

Считыватель не реагирует на приложенную ладонь/карту

Не установлена связь с контроллером BioSmart UniPass

Перезапустить по питанию контроллер BioSmart UniPass и считыватель. Убедиться, что питание на считыватель и контроллер подается одновременно



На контроллере BioSmart UniPass установлена рабочая модель, не предусматривающая ожидание ладони/карты

Проверить настройки рабочей модели контроллера BioSmart UniPass (см. Руководство по эксплуатации контроллеров BioSmart UniPass, BioSmart UniPass-EX)

3

Пользователь не может идентифицироваться по ладони

Шаблоны вен ладоней пользователя отсутствуют в памяти контроллера BioSmart UniPass

Проверить наличие шаблонов пользователя, при необходимости отсканировать ладонь (см. Руководство пользователя Biosmart-Studio, Руководство по эксплуатации контроллеров BioSmart UniPass, BioSmart UniPass-EX)



Шаблоны вен ладоней были зарегистрированы неправильно (не соблюдено правильное положение ладони при сканировании)

Повторно произвести сканирование, следуя инструкциям (см. Руководство пользователя Biosmart-Studio, Руководство по эксплуатации контроллеров BioSmart UniPass, BioSmart UniPass-EX)



На контроллер BioSmart UniPass не назначена группа доступа

Проверить назначение группы доступа (см. Руководство пользователя Biosmart Studio)

4

Пользователь не может идентифицироваться по карте

Код карты отсутствует в памяти контроллера

Проверить наличие карт пользователя в памяти (см. Руководство пользователя ПО Biosmart Studio, Руководство по эксплуатации контроллеров BioSmart UniPass, BioSmart UniPass-EX)



Формат карты не соответствует типу считывателя

Убедиться, что используемый тип RFID-карты совместим с типом встроенного RFID-считывателя (см. паспорт считывателя)



На контроллер BioSmart UniPass не назначена группа доступа

Проверить назначение группы доступа (см. Руководство пользователя Biosmart Studio)


В том случае, если принятые меры не позволили устранить неисправность, а также в случае появления неисправностей, не описанных в таблице 7, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.

8. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

В данном разделе приведены виды технического обслуживания считывателя, соответствующий им перечень операций, а также меры безопасности.
При хранении и эксплуатации считывателя требуется проведение периодического технического обслуживания, включающего в себя проверку внешнего вида, удаление грязи и пыли, проверку работоспособности. Операции, перечисленные в настоящем разделе, имеют своей целью поддержание считывателя в работоспособном состоянии и обеспечение условий для длительной безотказной работы.
В разделе указана рекомендуемая периодичность технического обслуживания. Заказчик должен самостоятельно определять частоту проведения технического обслуживания в зависимости от условий эксплуатации считывателя. Например, если считыватель эксплуатируется в запыленном помещении, то операцию по удаления грязи и пыли с поверхностей считывателя следует проводить чаще, чем это указано в настоящем разделе.

При проведении технического обслуживания нужно учитывать, что считыватель находится под напряжением.


Не производите техническое обслуживание во взрывоопасных помещениях или иных местах, в которых возникновение разрядов статического электричества может стать источником возгорания.

Техническое обслуживание при эксплуатации

Название операции

Описание

Периодичность

Внешний осмотр, удаление грязи и пыли с наружных поверхностей

  • Проверьте целостность корпуса, отсутствие повреждений, через которые внутрь корпуса может попасть жидкость, пыль, насекомые.
  • Проверьте отсутствие повреждений (царапин, сколов) биометрического сканера.
  • Протрите наружную поверхность считывателя сухой мягкой тканью. Для дезинфекции можно использовать ткань, смоченную в 70% изопропиловом спирте, при условии, что спирт не будет попадать на разъёмы и внутрь корпуса.
  • Аккуратно удалите пыль и грязь с поверхности биометрического сканера.

Раз в месяц

Проверка работоспособности

  • Проверьте работу RFID-считывателя, для этого приложите к считывателю RFID-карту совместимого формата и убедитесь, что код считан правильно.
  • Проверьте работу биометрического сканера, для этого выполните попытку идентификации по биометрии и убедитесь в том, что сотрудник идентифицирован правильно.

Раз в год



При хранении считывателя в пользовательской упаковке выполнение операций по техническому обслуживанию в течение назначенного срока хранения не требуется. При хранении считывателя не в пользовательской упаковке следует выполнять операции, перечисленные в таблице ниже.
Техническое обслуживание при хранении

Название операции

Описание

Периодичность

Осмотр, удаление пыли.

  • Вскройте упаковку (при наличии).
  • Проверьте целостность корпуса, отсутствие повреждений, через которые внутрь корпуса может попасть жидкость, пыль, насекомые. Убедитесь в отсутствии пыли, грязи, следов жидкостей или насекомых на наружных поверхностях считывателя.
  • При обнаружении пыли удалите её с помощью сухой мягкой ткани или пылесоса с узким соплом.
  • Если при осмотре считывателя выявлена сильная запыленность, то следует принять меры для выяснения причин запылённости. Возможно, понадобится сменить место хранения изделия, обеспечить дополнительную герметизацию упаковки.
  • Если при осмотре считывателя выявлено наличие грязи, следов жидкости или насекомых, то следует по возможности удалить грязь и следы насекомых и принять меры для защиты от дальнейшего попадания грязи, жидкости и насекомых внутрь упаковки.
  • Если при осмотре считывателя обнаружены следы конденсации влаги, то следует принять меры для выяснения причин образования конденсата. Возможно, потребуется изменение условий хранения и замена силикагеля.
  • Поместите считыватель в упаковку (при наличии).

Раз в год

9. ХРАНЕНИЕ И ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ

Хранение и транспортирование считывателя осуществляются в следующих условиях окружающей среды:

  • Температура окружающего воздуха от минус 40 до плюс 50 °С
  • Относительная влажность воздуха (без конденсации) до 80%


Транспортировка упакованного считывателя может осуществляться любым видом транспорта, кроме морского транспорта, в крытых транспортных средствах.
Для всех видов транспортирования упакованные считыватели должны быть закреплены таким образом, чтобы исключить перемещение и соударение.
Не храните и не транспортируйте считыватель в непосредственной близости от источников тепла и открытого огня.
Не храните и не транспортируйте считыватель при воздействии атмосферных осадков, в средах с коррозионно-активными агентами, в условиях морского (соленого) тумана.
Не храните и не транспортируйте считыватель в условиях воздействия биологических факторов, таких как, плесневелые грибы, насекомые, животные.
После пребывания считывателя в условиях низкой температуры или повышенной влажности его необходимо достать из упаковки и выдержать в сухом помещении при температуре (20±5) °С не менее 30 минут перед включением.

10. УТИЛИЗАЦИЯ

Считыватель не должен утилизироваться вместе с бытовыми отходами. По окончанию эксплуатации считывателя обратитесь в сертифицированный пункт сбора.

  • Нет меток