Проблема
Почему отказано в гарантии, когда срок гарантии не истек?
Решение
Клиенту было отказано в гарантийном обслуживании оборудования, если было выявлено следующее:
- Нарушение гарантийной пломбы оборудования.
- Повреждения во время транспортировки, условий монтажа, эксплуатации и хранения.
- Механическое повреждение компонентов оборудования.
- Выявление наличие жидкостей и посторонних предметов.
- Повреждения, вызванные действием обстоятельств непреодолимой силы (скачки напряжения, грозовые разряды, аварии так далее).
- Оборудование по результатом диагностики признано исправным.