1. Проверьте, назначен ли доступ сотрудникам на устройство, которые не могут идентифицироваться.

Для успешной идентификации сотрудника, у него должен быть назначен доступ на контроллер, через "Группы доступа"

Для этого откройте ПО Biosmart Studio. В разделе "Сотрудники" найдите требуемого сотрудника и посмотрите в его свойствах (в правой части экрана), какая группа доступа ему назначена.

Зайдите в раздел устройства, найдите требуемое устройство и посмотрите в свойствах (в правой части экрана) входит ли контроллер в эту группу доступа.

Если контроллер не входит, в группу доступа, то зайдите в раздел "Группы доступа", выберите требуемую группу и поставьте галочку около требуемого контроллера. Нажмите "Сохранить".


Если группа доступа не назначена сотруднику, то надо зайти в свойства сотрудника и назначить ему группу доступа.





2. Попробуйте зарегистрировать отпечатки сотрудников, которые плохо идентифицируются, пользуясь правилами, приведенными ниже.

Правила регистрации отпечатков:

Рисунок 1: расположение сканируемого пальца на USB сканере

а) правильно

б) неправильно

image2022-3-14_10-48-10.png


Лучше зарегистрировать 2 пальца сотрудника, каждый по 4 отпечатка. (не нужно регистрировать 3-5 пальцев - по 2 отпечатка на палец)

Чем больше зарегистрировано отпечатков на палец - лучше распознавание, но большая база отпечатков - дольше идентификация.


Регистрация отпечатков пальцев

Провести регистрацию отпечатков необходимо следующим образом:

 


Рисунок 2: способы прикладывания пальца со смещением

image2022-3-14_16-18-29.png

Примечание: при проведении сканирования необходимо контролировать правильность прикладывания пальца к сканеру.
При появлении стрелочки возле изображения (актуально только для сканирования отпечатков через USB сканер) отпечатка выполнить смещение пальца в указанном стрелочкой направлении.


в отдельных случаях, когда не получается зарегистрировать отпечатки сотрудника, можно разово снижать требуемое качество отпечатка до 75 и отключать "Поиск ядра".

Затем возвращать параметр обратно. 

Для емкостных сканеров Biosmart 4E, 5M-E, Mini-E в особых случаях можно проводить регистрацию с самого контроллера с емкостным сканером.


Связанные статьи

Здесь появляются связанные статьи в соответствии с выбранными вами метками.Щёлкните для редактирования макроса или изменения меток.



Связанные запросы