Среднее время решения: 10-15 мин.

Сложность: ⭐☆☆☆ (Начальная)

Дата обновления: 21.04.2026

Инструкция решает проблему, при которой контроллер не открывает замок. 

Проблема

Причин, по которым замок может не открываться, может быть несколько:

1. Замок подключен к контроллеру с ошибками. Корректные схемы подключения приведены в руководствах по эксплуатации соответствующего устройства.
2. Электрическая схема (искрогасящая цепь), подключенная параллельно к контактам реле контроллера, вышла из строя.

Решение 

Первая проблема решается правильным подключением замка к контроллеру. Изучите соответствующее руководство по эксплуатации и выполните подключение.   

Вторая проблема решается только ремонтом устройства. Для этого обратитесь в сервисный центр. 

Искрогасящая цепь выступает в качестве защиты встроенного реле контроллера BioSmart или блока управления реле BioSmart от импульса, появляющегося во время открытия замка.

В некоторых замках присутствует встроенная защита. Поскольку мы не уверены, что все наши заказчики используют замки со встроенной защитой было принято решение комплектовать всё наше оборудование защитным диодом (1N4007), который должен быть установлен со стороны замка. Схема установки имеется в руководстве по монтажу соответствующего устройства. При правильной установке диода импульс будет погашен и не навредит контроллеру.

Связанные статьи: