Среднее время решения: 20 мин.

Сложность: ☆ (Начальная)

Дата обновления: 05.11.2025


Инструкция решает проблему возникновения ошибки при изменении раздела в ПО Biosmart-Studio v4.

Проблема

При переходе в любой раздел ПО Biosmart-Studio v4 возникает ошибка.

Возможная причина: повреждение конфигурационного файла.


Данная версия более не поддерживается. Информация не обновляется.


Решение

Исправление ошибки происходит в два этапа.

Этап 1. Проверка конфигурационного файла.

  1. В ПО Biosmart-Studio v4 перейдите во вкладку Администрирование  Настройки ПО → CServer.

  2. Проверьте значение напротив Длина очереди подключений, если в параметре установлено значение 1, значит файл поврежден.

Этап 2.  Исправление конфигурационного файла.

  1. Перейдите в папку с установленным ПО Biosmart-Studio v4, расположенный в C:\Program Files\ProSoft-Systems\BioSmart-Studio_v4.0.
  2. Найдите папку CS и откройте ее.
  3. Удалите файл Config.bin.
  4. Откройте окно Управление компьютером, выберите вкладку Службы и приложения, далее Службы.
  5. Перезапустите службы Biosmart-CServer, Biosmart-DBServer и Biosmart-MServer.
  6. Повторно авторизуйтесь в ПО Biosmart-Studio v4.