Вероятная причина: выключен режим совместимости с Windows XP SP3.

Для устранения данной ошибки:

1. Откройте свойства Biosmart-Studio v4, перейдите во вкладку Совместимость.
2. Установите отметки в чекбоксах Запустить программу в режиме совместимости с и Выполнять эту программу от имени администратора.
3. Сохраните сделанные изменения, нажав ОК.
4. Запустите ПО Biosmart-Studio v4.