...
Scroll Ignore | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
В настоящем руководстве по эксплуатации приведено описание принципа работы и настройки терминала BioSmart PV-WTC (далее «терминал»), а также указания по его эксплуатации, хранению и транспортированию.
Указания по монтажу и подключению терминала приведены в Инструкции по монтажу терминала BioSmart PV-WTC, которую можно найти на сайте https://bio-smart.ru/support.
Документация и программное обеспечение постоянно улучшаются, последние актуальные версии документации и ПО можно найти на сайте https://bio-smart.ru/support.
Используемые сокращения и обозначения:
...
...
В данном разделе приведены виды технического обслуживания терминала, соответствующий им перечень операций, а также меры безопасности.
При хранении и эксплуатации терминала требуется проведение периодического технического обслуживания, включающего в себя проверку внешнего вида, удаление грязи и пыли, проверку работоспособности. Операции, перечисленные в настоящем разделе, имеют своей целью поддержание терминала в работоспособном состоянии и обеспечение условий для длительной безотказной работы.
В разделе указана рекомендуемая периодичность технического обслуживания. Заказчик должен самостоятельно определять частоту проведения технического обслуживания в зависимости от условий эксплуатации терминала. Например, если терминал эксплуатируется в запыленном помещении, то операцию по удаления грязи и пыли с поверхностей терминала следует проводить чаще, чем это указано в настоящем разделе.
...
...
При проведении технического обслуживания нужно учитывать, что терминал находится под напряжением.
...
...
Не производите техническое обслуживание во взрывоопасных помещениях или иных местах, в которых возникновение разрядов статического электричества может стать источником возгорания.
В таблице ниже приведены операции технического обслуживания при эксплуатации.
...
Название операции
...
Описание
...
Периодичность
...
Внешний осмотр, удаление грязи и пыли с наружных поверхностей
...
- Проверьте целостность корпуса, отсутствие повреждений, через которые внутрь корпуса может попасть жидкость, пыль, насекомые.
- Проверьте отсутствие повреждений (царапин, сколов) биометрического сканера.
- Протрите наружную поверхность терминала сухой мягкой тканью. Для дезинфекции можно использовать ткань, смоченную в 70% изопропиловом спирте, при условии, что спирт не будет попадать на разъёмы и внутрь корпуса.
- Аккуратно удалите пыль и грязь с поверхности биометрического сканера.
...
Раз в месяц
...
Проверка наличия ошибок
...
Раз в месяц
...
Проверка работоспособности
...
- Проверьте работу RFID-считывателя, для этого приложите к считывателю RFID-карту совместимого формата и убедитесь, что код считан правильно.
- Проверьте работу биометрического сканера, для этого выполните попытку идентификации по биометрии и убедитесь в том, что сотрудник идентифицирован правильно.
- Если изделие управляет исполнительным устройством (например, электрозамком, турникетом), то инициировать выдачу команды управления на исполнительное устройство (нажать кнопку, выполнить идентификацию.
...
Раз в год
...
Методы устранения некоторых неисправностей терминала представлены в таблице.
...
№
...
Описание неисправности
...
Возможная причина
...
Методы устранения
...
1
...
При подаче питания не загорается дисплей
...
Отсутствие контакта
...
- Выключите питание.
- Проверьте, надежно ли закреплен провод питания в клеммнике.
- Включите питание.
...
2
...
На дисплее появился значок ошибки в работе терминала. Устройство в целом работает, но нет информации во вкладке "Инфо" полностью или частично.
...
В результате внутренней автоматической диагностики выявлена ошибка работы терминала, которая отображена в меню «Ошибки»:
Соединение с базой (ошибка соединения с базой данных терминала, неисправна файловая система).
...
- Выключите питание.
- Подождите 1 минуту.
- Включите питание.
...
3
...
На дисплее появился значок ошибки в работе терминала. Могут не работать все или одно/несколько нижеперечисленных устройств:
- клавиатура;
- считыватель карт;
- дискретный вход;
- реле;
- wiegand выход.
...
В результате внутренней автоматической диагностики выявлена ошибка работы терминала, которая отображена в меню «Ошибки»:
Устройства ввода/вывода (неисправна файловая система, неисправность во внутренних соединениях, неисправность шлейфов и подключений)
...
- Визуально проверьте шлейфы и плату терминала на наличие повреждений.
- Выключите питание.
- Подождите 1 минуту.
- Включите питание.
...
4
...
На дисплее появился значок ошибки в работе терминала. Не работает сканер.
...
В результате внутренней автоматической диагностики выявлена ошибка работы терминала, которая отображена в меню «Ошибки»:
Сканер (неисправность USB кабеля сканера, ненадежный контакт)
...
- Выключите питание;
- Осмотрите на наличие повреждений сканер и USB кабель сканера. Все разъемы должны стоять без перекосов;
- Подключите сканер ко второму входу USB терминала;
- Включите питание.
...
- Температура окружающего воздуха от минус 40 до плюс 50 °С
- Относительная влажность воздуха (без конденсации) до 80%
...
Терминал не должен утилизироваться вместе с бытовыми отходами. По окончанию эксплуатации обратитесь в сертифицированный пункт сбора.
...
В таблице приведен список переменных, публикуемых терминалом BioSmart PV-WTC по протоколу SNMP.
№ | Имя переменной | OID | Тип данных | Описание |
---|---|---|---|---|
1 | pvwtc2Mode | .1.3.6.1.4.1.99992.1.1.0 | INTEGER | Режим работы терминала. 0 - сетевой1 - локальный2 - серверный |
2 | pvwtc2WorkModel | .1.3.6.1.4.1.99992.1.2.0 | INTEGER | Рабочая модель. Базовые значения:0 - "Ладонь или карта"1 - "Карта + ладонь"2 - "Ладонь или пин"3 - "Пин + ладонь"4 - "Кн. вх/вых + код группы + ладонь/карта" 5 - "Кн. вх/вых + ладонь или карта"6 - "Ладонь или карта или кнопка"7 - "Кн. вх/вых + обед + ладонь или карта"8 - "Карта + ладонь или кнопка"9 - "Вход по кнопкам + ладонь или карта"10 - "Выход по кнопкам + ладонь или карта"11 - "Помещение для хранения ценностей" |
3 | pvwtc2Language | .1.3.6.1.4.1.99992.1.3.0 | INTEGER | Язык интерфейса. Базовые значения: 0 - русский1 - английский |
4 | pvwtc2IpAddress | .1.3.6.1.4.1.99992.1.4.0 | IpAddress | IP-адрес терминала. |
5 | pvwtc2Port | .1.3.6.1.4.1.99992.1.5.0 | INTEGER | TCP-порт, по которому происходит соединение с BioSmart Studio. Значение по умолчанию: 20002 |
6 | pvwtc2IpMask | .1.3.6.1.4.1.99992.1.6.0 | IpAddress | Маска подсети IP. |
7 | pvwtc2IpGate | .1.3.6.1.4.1.99992.1.7.0 | IpAddress | Адрес IP-шлюза. |
8 | pvwtc2MACAddr | .1.3.6.1.4.1.99992.1.8.0 | DisplayString | MAC-адрес сетевого интерфейса терминала. |
9 | pvwtc2Timezone | .1.3.6.1.4.1.99992.1.9.0 | DisplayString | Код часового пояса, установленного на терминале. |
10 | pvwtc2IsAlive | .1.3.6.1.4.1.99992.1.10.0 | INTEGER | Индикация работы сервиса BioSmart. 0 - сервис не работает1 - сервис работает |
11 | pvwtc2StudioConnected | .1.3.6.1.4.1.99992.1.11.0 | INTEGER | Индикация наличия соединения с BioSmart Studio.0 - подключения нет1 - подключение есть |
12 | pvwtc2KeypadLock | .1.3.6.1.4.1.99992.1.12.0 | INTEGER | Индикация блокировки клавиатуры терминала.0 - блокировки нет.1 - блокировка есть. |
13 | pvwtc2PVSHwVer | .1.3.6.1.4.1.99992.1.13.0 | INTEGER | Версия сканера вен. |
14 | pvwtc2SwVer | .1.3.6.1.4.1.99992.1.14.0 | DisplayString | Версия прошивки терминала. |
15 | pvwtc2PVSSwVer | .1.3.6.1.4.1.99992.1.15.0 | DisplayString | Версия прошивки сканера вен. |
16 | pvwtc2CopSwVer | .1.3.6.1.4.1.99992.1.16.0 | DisplayString | Версия прошивки сопроцессора (если сопроцессор есть в терминале). |
17 | pvwtc2SerialNum | .1.3.6.1.4.1.99992.1.17.0 | DisplayString | Серийный номер терминала. |
18 | pvwtc2HwErrors | .1.3.6.1.4.1.99992.1.18.0 | INTEGER | Наличие аппаратных ошибок. 0 - аппаратных ошибок не зарегистрировано.1 - есть аппаратные ошибки. |
19 | pvwtc2EmployeeCnt | .1.3.6.1.4.1.99992.1.19.0 | Integer32 | Количество сотрудников в памяти терминала. |
20 | pvwtc2TemplateCnt | .1.3.6.1.4.1.99992.1.20.0 | Integer32 | Количество шаблонов в памяти терминала. |
21 | pvwtc2SuccessIdentCnt | .1.3.6.1.4.1.99992.1.21.0 | Integer32 | Количество событий удачной идентификации за последние сутки. |
22 | pvwtc2FailIdentCnt | .1.3.6.1.4.1.99992.1.22.0 | Integer32 | Количество событий неудачной идентификации за последние сутки. |
23 | pvwtc2LeftTemplCnt | .1.3.6.1.4.1.99992.1.23.0 | Integer32 | Количество шаблонов левой руки в памяти терминала. |
24 | pvwtc2RightTemplCnt | .1.3.6.1.4.1.99992.1.24.0 | Integer32 | Количество шаблонов правой руки в памяти терминала. |
25 | pvwtc2IdentSrvConnected | .1.3.6.1.4.1.99992.1.25.0 | INTEGER | Индикация соединения с сервером идентификации (только в серверном режиме).0 - нет соединения.1 - есть соединение. |
26 | pvwtc2LogCnt | .1.3.6.1.4.1.99992.1.26.0 | Integer32 | Количество событий в памяти терминала. |
27 | pvwtc2RoleCnt | .1.3.6.1.4.1.99992.1.27.0 | Integer32 | Количество ролей на терминале |
28 | pvwtc2AdminCnt | .1.3.6.1.4.1.99992.1.28.0 | Integer32 | Количество админов на терминале |
...
Описание рабочей модели
Рабочая модель Кн. вх/вых + код группы + ладонь/карта используется для ускорения идентификации в случае большой базы данных, например, базы данных персонала крупной сети магазинов. Сеть магазинов как правило имеет несколько филиалов. В каждом филиале свой штат сотрудников, но иногда сотрудники одного филиала выходят на работу в другой, например, на замену или в командировку.
В рабочей модели Кн. вх/вых + код группы + ладонь/карта идентификация каждого сотрудника проводится не по всей базе сети магазинов, а только по списку сотрудников того филиала, в котором числится идентифицируемый сотрудник. Это реализовано за счет присвоения каждому филиалу кода группы, а каждому сотруднику пин-кода, равного коду группы филиала, в котором он числится.
При идентификации на терминале сотрудник вводит свой пин-код, и таким образом ограничивает базу данных для идентификации только своим филиалом.
Если сотрудник вышел на работу в другой филиал, то он нажимает на терминале кнопку 1 (ПРИХОД) или 3 (УХОД), вводит номер филиала, в котором числится (свой пин-код), и идентифицируется по ладони или карте.
Если сотрудник вышел на работу в свой филиал, то нажимает на терминале кнопку 4 (ПРИХОД Р) или 6 (УХОД Р) и идентифицируется по ладони или карте. Вводить номер филиала (пин-код) в этом случае не требуется, он берется из настроек терминала. В настройках каждого терминала устанавливается код группы по умолчанию, равный коду группы филиала, в котором терминал установлен.
В пределах одного филиала могут быть сотрудники-совместители.
Если сотрудник является совместителем, после нажатия кнопки 4 (ПРИХОД Р) / 6 (УХОД Р) и идентификации по ладони/карте на дисплее появится список должностей. С помощью кнопок перемещения 2 (Вверх) / 8 (Вниз) нужно выбирать необходимую должность и нажать Enter.
Во всех вышеописанных случаях при успешной идентификации в ПО Biosmart-Studio будет формироваться событие «Вход сотрудника» или «Выход сотрудника».
Порядок настройки
Установите на терминале рабочую модель Кн. вх/вых + код группы + ладонь/карта. Это можно сделать в меню терминала, в WEB-интерфейсе или ПО Biosmart-Studio.
Назначьте каждому терминалу код группы по умолчанию, равный коду группы филиала, в котором он установлен. Это можно сделать в меню терминала или ПО Biosmart-Studio.
Назначьте код группы каждому филиалу (подразделению). Для этого откройте окно Свойства подразделения на вкладке Общее и в поле Номер введите нужный код группы. Сохраните внесенные изменения.
Назначьте каждому сотруднику пин-код, равный коду группы филиала, в котором он числится. Для этого откройте окно Свойства сотрудника, перейдите на вкладку Пин-код и введите нужный пин-код. Сохраните внесенные изменения.
...
В зависимости от указанного лога, каждое событие в рабочей модели может быть отражено соответствующим сообщением в разделах Мониторинг и Журнал ПО Biosmart-Studio.
...
AlcoTestSuccess
...
Тест на алкоголь пройден успешно
...
AlcoTestFailed
...
Тест на алкоголь не пройден
...
AlcoTestHwError
...
Ошибка проверки на алкоголь
...
IdentPalmEnter
...
Вход сотрудника
...
IdentPalmLeave
...
Выход сотрудника
...
IdentPalmSuccess
...
Идентификация сотрудника успешна (по ладони)
...
IdentPalmFail
...
Идентификация сотрудника неудачна (по ладони)
...
IdentPalmDinnerLeave
...
Выход на обед
...
IdentPalmDinnerEnter
...
Вход с обеда
...
IdentCardEnter
...
Вход сотрудника (по карте)
...
IdentCardLeave
...
Выход сотрудника (по карте)
...
IdentCardSuccess
...
Идентификация сотрудника успешна (по карте)
...
IdentCardFail
...
Идентификация сотрудника неудачна (по карте)
...
IdentCardDinnerLeave
...
Выход на обед (по карте)
...
IdentCardDinnerEnter
...
Вход с обеда (по карте)
...
IdentPinEnter
...
Вход сотрудника (по пин-коду)
...
IdentPinLeave
...
Выход сотрудника (по пин-коду)
...
IdentPinSuccess
...
Идентификация сотрудника успешна (по коду)
...
IdentPinFail
...
Идентификация сотрудника неудачна (по коду)
...
IdentPinDinnerLeave
...
Выход на обед (по пин-коду)
...
IdentPinDinnerEnter
...
Вход с обеда (по пин-коду)
...
IdentBlockStudio
...
Отказ идентификации - сотрудник заблокирован
...
IdentBlockAntiPassBack
...
Отказ доступа (anti-passback)
...
IdentBlockHoliday
...
Отказ идентификации - сотрудник заблокирован праздником
...
IdentBlockShedule
...
Отказ идентификации - сотрудник заблокирован временным режимом
...
IdentTimeout
...
Превышено время операции
...
IdentUnknownError
...
Неизвестная ошибка идентификации
...
DeviceInitialization
...
Инициализация контроллера
...
DeviceRestart
...
Перезапуск системы
...
LogSaveError
...
Ошибка сохранения журнала событий
...
EmployeeAddOK
...
Добавление сотрудника успешно
...
EmployeeAddError
...
Добавление сотрудника неудачно
...
EmployeeUpdateError
...
Изменение доступа у сотрудника неудачно
...
EmployeeUpdateOK
...
Изменение доступа у сотрудника успешно
...
EmployeeDeleteOk
...
Удаление сотрудника успешно
...
EmployeeDeleteError
...
Удаление сотрудника неудачно
...
EmployeeBlockOK
...
Блокировка сотрудника успешна
...
EmployeeBlockError
...
Блокировка сотрудника неудачна
...
EmployeeUnblockOK
...
Разблокировка сотрудника успешна
...
EmployeeUnblockError
...
Разблокировка сотрудника неудачна
...
HardwareUnknownError
...
Неизвестная ошибка оборудования
...
HardwareErrorScaner
...
Ошибка сканера
...
HardwareErrorCoproc
...
Ошибка процессора
...
LeaveButton
...
Открытие по кнопке (N1)
...
NotPass
...
Идентификация успешна. Проход не выполнен.
...
TryCrackByPalm
...
Ошибка чтения ладони
...
DoorOpened
...
Дверь открыта
...
DoorOpenedWhenBlocked
...
Дверь открыта без разблокирования
...
DoorOpenedWhenGuard
...
Дверь открыта без снятия с охраны
...
DoorClose
...
Дверь закрыта
...
DoorNotClosedInTime
...
Дверь не была закрыта
...
GuardOn
...
Постановка помещения на охрану (инициатор BioSmart)
...
GuardOff
...
Снятие помещения с охраны (инициатор BioSmart)
...
DoorOpenedUnexpectedly
...
Внештатное открытие двери
...
GuardOpenedUnexpectedly
...
Внештатное снятие с охраны
...
SendWiegandA
...
Отправлен код по первому разделу охраны
...
SendWiegandB
...
Отправлен код по второму разделу охраны
...
NotApprovedInTime
...
Не было подтверждающего действия
...
GuardOffTomerComplete
...
Завершено ожидание снятия с охраны
...
DuressPass
...
Проход под принуждением
...
WrongMultiAccessType
...
Идентификация сотрудника из неразрешённой группы
...
LeaveBottonWhenOnGuard
...
Нажатие кнопки разблокировки при охране
...
ShadowTemplate
...
Добавлен теневой шаблон
...
AdminAccessGranted
...
Доступ к меню контроллера разрешён
...
AdminAccessRejected
...
Доступ к меню контроллера запрещён
...
AdminUserAdded
...
Добавлен пользователь контроллера
...
RoleAdded
...
Добавлена роль пользователь контроллера
...
AdminUserAddErr
...
Ошибка добавления пользователя контроллера
...
RoleAddErr
...
Ошибка добавления роли пользователя контроллера
...
ServerIdentSuccess
...
Идентификация сотрудника успешна
...
ServerIdentFail
...
Идентификация сотрудника неудачна
...
MobieEmployeeEnter
...
Вход мобильного сотрудника
...
MobileEmployeeExit
...
Выход мобильного сотрудника
...
MobileEmployeeSuccess
...
Идентификация мобильного сотрудника
...
TamperDeviceOpened
...
Вскрыт корпус
...
TamperOffTheWall
...
Отрыв от стены
...
TamperDeviceClosed
...
Закрыт корпус
...
TamperOnTheWall
...
Прикреплён к стене
...
FirmwareUpdateStart
...
Обновление ПО контроллера началось
...
FirmwareUpdateSuccess
...
Обновление ПО контроллера успешно завершено
...
Scannet FirmwareUpdateSuccess
...
Обновление ПО сканера успешно завершено
...
Coprocessor FirmwareUpdateSuccess
...
Обновление ПО сопроцессора успешно завершено
...
MigrationFails
...
Ошибка обновления структуры БД контроллера
...
TestStartFails
...
Ошибка запуска ПО контроллера
...
VersionTestFails
...
Недопустимая версия ПО контроллера
...
ServerIdentIsNotResponding
...
Сервер не отвечает
...
ServerIdentIsConnected
...
Соединение с сервером идентификации установлено
...
ServerIdentIsCommectionLost
...
Соединение с сервером идентификации потеряно
...
ServiceDbFinished
...
Произведено обслуживание БД контроллера
...
TemperatureTooHigh
...
Превышена допустимая температура сотрудника
...
TemperatureTooLow
...
Слишком низкая температура сотрудника
...
TemperatureHwFail
...
ПО – программное обеспечение;
СКУД – система контроля и управления доступом;
БП - блок питания;
ПК – персональный компьютер.
Предупреждение |
---|
Так выделена информация, на которую следует обратить особое внимание. |
Scroll Ignore | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|